POLÍTICA DE ENVIO

O prazo para postagens é até 3 dias úteis após confirmação de pagamento, caso o produto seja de pronta entrega. No caso de encomendas, o prazo é estipulado conforme o pedido que você fizer.
Assim que o envio for feito você receberá o código de rastreamento dos correios para acompanhar a localização!

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Caso o produto chegue e não atenda suas expectativas ou não seja o que você efetivamente pediu, mande-nos um e-mail que irei solucionar a solicitação. Ele poderá ser trocado em até 7 dias por outro produto (contanto que não tenha marcas ou dano de uso) e reembolsado ou poderá ser devolvido e trocado por um desconto na próxima compra

Se o produto chegar com qualquer avaria, a troca pode ser feita em até 7 dias. Nesse caso, mande foto e conte o que houve no e-mail suryatelie@gmail.com

Não reembolsamos casos de desistência do produto. Tudo aqui é feito artesanalmente, leva horas para fazer e contamos com a sua compreensão e consciência na hora de escolher o que comprar.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

O pagamento é feito pela plataforma PagSeguro, na qual seus dados estarão seguros, com as opções de débito, crédito (podendo parcelar) ou boleto. Eu não terei acesso aos dados do seu cartão.

Se preferir você pode pagar por transferência bancária (neste caso entre em contato)

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